Конспект книги: Адриан Сливотски — Управление спросом

4324234324Zipcar: Уплотнительная парковка

Первые три года каршэринговая компания Zipcar постоянно несла убытки, до тех пор, пока инвесторы не сняли основательницу фирмы с должности CEO, заменив её новым директором — Скоттом Гриффитом. Ему предстояло понять, почему люди не хотят пользоваться таким замечательным продуктом. Поскольку каждый город располагал лишь несколькими автомобилями Читать далее

Обзор книги: Адриан Сливотски — Управление спросом

«Мне предстояло выплатить немалую пеню за то, что просрочил кассету с фильмом «Аполлон-13». Я должен был вернуть ее в прокат 6 недель назад, и сумма штрафа на тот момент составляла уже 40 долларов, но дело было в том, что я потерял кассету. Я понимал, что виноват, и не хотел говорить об этом жене, но потом спросил себя, готов ли я Читать далее